Časté dotazy
Odpovědi na otázky, které nám zákazníci nejčastěji kladou k péči o pokožku hlavy a vlasy TRICHO DOCTOR.
Jak poznám, který protokol TRICHO DOCTOR je vhodný právě pro mě?
Začněte krátkým testem na našem webu. Zohledňuje hlavní problém pokožky hlavy a vlasů a vybere odpovídající postup péče.
Proč TRICHO DOCTOR nabízí protokoly, a ne jeden univerzální produkt?
Protože čištění, bezoplachová péče a doplňkové kroky plní různé úkoly. Protokol spojuje potřebné produkty do systému péče, v němž na sebe jednotlivé kroky navazují.
Musím si koupit celý doporučený protokol?
Ne. Můžete začít základními doporučenými produkty a péči podle potřeby doplnit o další kroky, se kterými Váš protokol počítá.
Mohu produkty TRICHO DOCTOR používat i jednotlivě?
Ano. Každý produkt lze používat samostatně v souladu s jeho určením a návodem k použití. Protokol však pomáhá nastavit soustavnější péči.
K čemu je bezoplachové tonikum, když už používám šampon?
Šampon pokožku hlavy čistí a poté se oplachuje. Bezoplachové tonikum na pokožce zůstává a pokračuje v péči mezi jednotlivými mytími. Šampon a tonikum tedy plní různé úkoly a vzájemně se nedublují.
Lze kombinovat produkty z různých protokolů?
Někdy ano, zejména pokud se u Vás objevuje několik problémů současně. Intenzivní přípravky však není vhodné kombinovat na vlastní pěst podle zásady „čím více, tím lépe“. Lepší je řídit se doporučeným protokolem.
Co dělat, když mám několik problémů současně, například mastnou pokožku hlavy, lupy a vypadávání vlasů?
Uveďte v testu všechny příznaky, které se Vás aktuálně týkají. Systém zohlední jejich kombinaci a sestaví protokol s ohledem na hlavní i přidružené problémy.
Proč mohou být při podobných příznacích doporučeny různé přípravky?
Protože podobné vnější projevy nemusí vždy znamenat stejný stav pokožky hlavy. Olupování může být například provázeno mastnotou, suchostí, citlivostí nebo jinými zvláštnostmi pokožky, a péče se proto může lišit.
Co dělat, když mi výsledek testu nepřipadá správný?
Zkontrolujte zvolené odpovědi a v případě potřeby si test udělejte znovu. Pokud situace zůstává nejasná nebo jsou příznaky výrazné, doporučujeme nechat stav pokožky hlavy odborně posoudit.
Mohu si test udělat znovu?
Ano. Stav pokožky hlavy a vlasů se může měnit, proto si při znatelných změnách můžete test udělat znovu a získat aktualizované doporučení.
Je třeba protokol změnit, když se stav pokožky hlavy zlepšil?
Postup péče lze upravovat podle toho, jak se stav pokožky hlavy a vlasů mění. Po výrazném zlepšení může stačit jednodušší udržovací péče.
Jak dlouho je třeba protokol používat?
Záleží na problému a na konkrétních produktech. Některé přípravky jsou určeny k pravidelnému používání, jiné k použití v kúře určité délky. Přesný postup je uveden v osobním protokolu a na stránkách jednotlivých produktů.
Kdy lze očekávat výsledek?
Rychlost změn závisí na výchozím stavu pokožky hlavy a vlasů, na příčině problému a na pravidelnosti péče. Stejná doba ani stejný výsledek pro všechny uživatele neexistují.
Co dělat, když nevidím zlepšení?
Ověřte si, zda přípravky používáte pravidelně a zda dodržujete doporučený postup. Pokud problém přetrvává, zhoršuje se nebo se objevují nové výrazné příznaky, je namístě znovu posoudit příčinu potíží, a ne jen přidávat další kosmetické přípravky.
Co dělat, když mi přípravek způsobuje výrazné nepohodlí?
Přestaňte jej používat. Pokud podráždění přetrvává nebo se zhoršuje, obraťte se na dermatologa nebo lékaře.
Kdy vypadávání vlasů nebo stav pokožky hlavy vyžaduje návštěvu lékaře?
Při náhlém nebo velmi silném vypadávání vlasů, rychle vzniklých ložiscích bez vlasů, výrazném zánětu, bolestivosti, mokvání, strupech nebo jiných neobvyklých příznacích doporučujeme obrátit se na lékaře.
Kde najdu přesný návod k použití konkrétního produktu?
Aktuální návod k použití je uveden na stránce každého produktu a je zohledněn i v osobním protokolu TRICHO DOCTOR.
Čím se TRICHO DOCTOR liší od běžné péče o vlasy?
TRICHO DOCTOR neklade hlavní důraz na univerzální přípravek „pro všechny“, ale na cílenou péči o pokožku hlavy a vlasy a na systematický výběr produktů podle konkrétního problému.
Kde se kosmetika TRICHO DOCTOR vyrábí?
Kosmetické přípravky TRICHO DOCTOR se vyrábějí v Itálii.
Získejte svůj osobní protokol
Odpovězte na několik otázek a získejte osobní protokol s jasným zdůvodněním pro každý produkt.