Domande frequenti
Le risposte alle domande che i clienti ci fanno più spesso sulla cura del cuoio capelluto e dei capelli TRICHO DOCTOR.
Come faccio a capire quale protocollo TRICHO DOCTOR è adatto a me?
Inizia dal breve test sul sito. Tiene conto del problema principale del cuoio capelluto e dei capelli e individua lo schema di cura corrispondente.
Perché TRICHO DOCTOR propone protocolli e non un unico prodotto universale?
Perché la detersione, la cura senza risciacquo e gli step aggiuntivi svolgono compiti diversi. Il protocollo riunisce i prodotti necessari in un sistema di cura coerente.
Devo per forza acquistare l'intero protocollo consigliato?
No. Puoi iniziare dai principali prodotti consigliati e, se necessario, completare la cura con gli altri step previsti dal tuo protocollo.
Posso usare i prodotti TRICHO DOCTOR singolarmente?
Sì. Ogni prodotto può essere usato da solo, secondo la sua destinazione d'uso e le sue istruzioni. L'approccio per protocolli, però, aiuta a costruire una cura più coerente.
A cosa serve la lozione senza risciacquo se uso già lo shampoo?
Lo shampoo deterge il cuoio capelluto e poi viene risciacquato. La lozione senza risciacquo resta sulla cute e prosegue la cura tra un lavaggio e l'altro. Per questo shampoo e lozione svolgono compiti diversi e non si sovrappongono.
Posso abbinare prodotti di protocolli diversi?
A volte sì, soprattutto se sono presenti più problemi contemporaneamente. È però meglio non combinare di propria iniziativa prodotti ad azione intensiva secondo il principio «più ce n'è, meglio è». Conviene attenersi al protocollo consigliato.
Cosa fare se ho più problemi insieme, per esempio cuoio capelluto grasso, forfora e caduta dei capelli?
Indica nel test tutti i segni che ti riguardano in questo momento. Il sistema tiene conto della loro combinazione e compone il protocollo considerando il problema principale e quelli associati.
Perché con sintomi simili possono essere consigliati prodotti diversi?
Perché segni esterni simili non indicano sempre la stessa condizione del cuoio capelluto. La desquamazione, per esempio, può accompagnarsi a untuosità, secchezza, sensibilità o altre caratteristiche: per questo la cura può essere diversa.
Cosa fare se il risultato del test non mi sembra corretto?
Controlla le risposte selezionate e, se serve, ripeti il test. Se la situazione resta poco chiara o i sintomi sono molto marcati, è consigliabile richiedere una valutazione professionale dello stato del cuoio capelluto.
Posso ripetere il test?
Sì. Lo stato del cuoio capelluto e dei capelli può cambiare: in caso di cambiamenti evidenti puoi ripetere il test e ricevere un consiglio aggiornato.
Devo cambiare protocollo se lo stato del cuoio capelluto è migliorato?
Lo schema di cura può essere rivisto man mano che cambia lo stato del cuoio capelluto e dei capelli. Dopo un miglioramento evidente può bastare una cura di mantenimento più semplice.
Per quanto tempo va seguito il protocollo?
Dipende dal problema e dai singoli prodotti. Per alcuni è previsto un uso regolare, per altri un ciclo di durata definita. Lo schema preciso è indicato nel protocollo personale e nelle schede dei prodotti.
Quando posso aspettarmi un risultato?
La rapidità dei cambiamenti dipende dallo stato iniziale del cuoio capelluto e dei capelli, dalla causa del problema e dalla regolarità della cura. Non esistono tempi né risultati uguali per tutti.
Cosa fare se non vedo miglioramenti?
Verifica se usi i prodotti con regolarità e se segui lo schema consigliato. Se il problema persiste, si accentua o compaiono nuovi sintomi marcati, conviene riconsiderare la causa della condizione, invece di limitarsi ad aggiungere altri prodotti cosmetici.
Cosa fare se un prodotto provoca un fastidio marcato?
Sospendine l'uso. Se l'irritazione persiste o si accentua, rivolgiti a un dermatologo o a un medico.
Quando la caduta dei capelli o lo stato del cuoio capelluto richiedono di rivolgersi a un medico?
In caso di caduta dei capelli improvvisa o molto intensa, chiazze prive di capelli comparse rapidamente, infiammazione marcata, dolore, zone che trasudano, croste o altri sintomi insoliti, è consigliabile rivolgersi a un medico.
Dove trovo le istruzioni d'uso precise di un prodotto?
Le istruzioni aggiornate si trovano nella pagina di ciascun prodotto e il protocollo personale TRICHO DOCTOR ne tiene conto.
In che cosa TRICHO DOCTOR si differenzia dalla normale cura dei capelli?
TRICHO DOCTOR non punta su un prodotto universale «per tutti», ma su una cura mirata del cuoio capelluto e dei capelli e su una scelta coerente dei prodotti in base al problema specifico.
Dove vengono prodotti i cosmetici TRICHO DOCTOR?
I prodotti cosmetici TRICHO DOCTOR sono fabbricati in Italia.
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