Jak funguje AI a osobní protokol

Web TRICHO DOCTOR nabízí test vlasů a vlasové pokožky, z něhož vzniká váš osobní protokol, a AI asistenta (textový chat a tam, kde je k dispozici, i hlasový režim). Na této stránce vysvětlujeme, jak fungují a co nejsou.

Jak vzniká osobní protokol

• Vaše odpovědi v testu vyhodnocuje náš Protocol Engine podle pevně stanovených, verzovaných pravidel, která určuje TRICHO DOCTOR. Stejné odpovědi vedou vždy ke stejnému protokolu.
• Protokol doporučuje kosmetické přípravky a způsob jejich používání. Cena se vždy přebírá z aktuálního ceníku.
• Protokol nevytváří umělá inteligence a AI ho nemůže změnit.

Co dělá AI asistent

• Vysvětluje výsledek testu, naše přípravky, jejich složení a způsob použití a odpovídá na dotazy k doručení a objednávání.
• Vychází pouze z informací schválených společností TRICHO DOCTOR.
• Nemůže měnit složení vašeho protokolu, ceny, objednávky ani žádné jiné údaje; může vám pouze zobrazit přípravky, otevřít stránky e-shopu a na vaši žádost vložit přípravky do košíku — objednávku však vždy odesíláte a platíte pouze vy.
• Odpovědi AI mohou obsahovat chyby. Přednost mají vždy etikety přípravků, obchodní podmínky a informace na stránkách přípravků.

Důležité — nejde o lékařskou radu

Test, protokol i AI asistent poskytují informace o kosmetické péči. Nejsou lékařskou diagnózou, zdravotní službou ani náhradou návštěvy lékaře. Pokud trpíte výrazným vypadáváním vlasů, bolestí, zánětem, vyrážkou nebo jinými zdravotními potížemi, obraťte se prosím na lékaře nebo dermatologa.

Vaše údaje

• Některé odpovědi v testu mohou vypovídat o vašem zdravotním stavu. Zpracováváme je pouze s vaším výslovným souhlasem, o který vás žádáme před vyhodnocením testu. Uložení výsledku do profilu je samostatná, nepovinná volba.
• AI asistent funguje až poté, co s jeho používáním vyslovíte souhlas. Textový chat využívá AI model společnosti Anthropic, hlasový režim Google Gemini. Pokud asistenta používáte na stránce, kde jste vyplnili test, předají se mu vámi zvolené odpovědi, aby vám mohl váš výsledek vysvětlit.
• Hlasové záznamy se neukládají; uchováváme pouze textový přepis konverzace.
• Své souhlasy můžete kdykoli odvolat.

Podrobnosti, včetně dob uchování a vašich práv, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.